في نظام ERP، يُعد فرع المؤهلات داخل إدارة شؤون العاملين عنصرًا محوريًا لتوثيق المستوى التعليمي والمهني للموظفين، مما يسهم في إدارة الكفاءات وتخطيط التطوير الوظيفي داخل المؤسسة. يشمل هذا الفرع معلومات مثل اسم المؤهل العلمي أو المهني، التخصص، الجهة المانحة، تاريخ الحصول عليه، الدولة، ودرجة التقدير إن وُجدت. يمكن ربط المؤهلات بوظائف محددة داخل الهيكل التنظيمي لضمان توافق المهارات مع متطلبات الوظيفة. كما يمكن استخدامها في إعداد التقارير التحليلية، خطط الإحلال الوظيفي، برامج التدريب والتطوير، وتقييم الأداء. يتكامل هذا الفرع مع أنظمة إدارة الكفاءات، والتدريب، والتوظيف لدعم قرارات الموارد البشرية المبنية على البيانات.